Kontakt & FAQ
Termin, Anfahrt & Fragen – dein Friseur in Hamburg Poppenbüttel
Dein Weg zu schönen Haaren
Salon
Langenhorner Straße-Ost 3
22399 Hamburg Poppenbüttel
Kontakt
+49 40 18055881
Anruf oder WhatsApp
hallo@verdandi-haarmode.de
Geschäftszeiten
Dienstag - Freitag ab 9 Uhr | Ladenschluss flexibel zwischen 17 und 19 Uhr
Zahlung ist bei uns nur bargeldlos möglich.
Anfahrt & Zugang
Parkplätze sind vorhanden. Die Bushaltestelle Ulzburger Straße (Linien 176, 178 und X27) liegt direkt vor der Tür.
Unser Salon ist leider nicht barrierefrei: Im Salon sind 3 Treppen zu überwinden.
Schreib uns gern eine Nachricht
Antworten auf häufige Fragen
Gut zu wissen
Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Deine ist nicht dabei? Schreib uns über das Formular oben oder ruf einfach an.
Brauche ich einen Termin?
Wir empfehlen einen Termin, damit du nicht warten musst. Spontan kannst du trotzdem fragen – wenn ein Platz frei ist, bedienen wir dich sehr gerne
Wie buche ich einen Termin?
Am liebsten online über unsere Homepage mit dem Buchungsbutton. Aber natürlich geht es auch per WhatsApp Nachricht, per E-Mail, telefonisch oder direkt bei uns im Salon. Sag uns kurz, was du vorhast, dann planen wir die passende Zeit ein. Bitte beachte: Bei uns ist nur bargeldlose Zahlung möglich.
Kann ich euch eine WhatsApp schreiben?
Ja, über unsere Festnetznummer +494018055881 darfst du uns sehr gerne eine WhatsApp Nachricht senden.
Was gilt, wenn ich einen Termin absagen muss?
Bitte sag spätestens 12 Stunden vorher ab. Dann können wir den Platz noch an andere Gäste vergeben. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen berechnen wir einen Teil der Leistung.
Was passiert, wenn ich zu spät kommen?
Ruf kurz an. Meist können wir die Behandlung etwas anpassen. Bei längerer Verspätung müssen wir sie eventuell verkürzen oder verschieben.
Bedient ihr auch Kinder?
Ja, sehr gern. Bei Kindern berechnen wir ebenfalls nach Arbeitszeit, denn der Aufwand ist der gleiche wie bei Erwachsenen. Für einen Kinderhaarschnitt nehmen wir uns mindestens 30 Minuten Zeit und dieser kostet ab 45 €.
Kann ich bei euch bar bezahlen?
Nein, wir sind ein bargeldloser Salon. Du zahlst bei uns ausschließlich digital.
Welche Zahlungsarten nehmt ihr an?
Du kannst mit Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa und Mastercard), Apple Pay, Google Pay und weiteren gängigen digitalen Zahlungsarten bezahlen. Nicht möglich sind reine Girocards (ohne Visa- oder Mastercard-Funktion) und PayPal. Bitte bring eine passende Karte oder dein Handy mit.
Kann ich Trinkgeld geben?
Ja, gern. Digital geht das über PayPal oder Wero. Ein Trinkgeldröhrchen steht natürlich trotzdem bereit.
Gibt es Gutscheine zum Verschenken
Ja. Gutscheine über einen frei wählbaren Betrag oder eine bestimmte Behandlung bekommst du im Salon oder auf Anfrage per Post.
Kostest ein Beratungsgespräch Geld?
Ja. Ein Beratungsgespräch dauert 30 - 40 Minuten und kostet 40 €. Der Betrag wird nicht auf eine spätere Behandlung angerechnet. Vor Tressen-Extensions, globalen Blondierungen, Balayage und Farbkorrekturen ist vorab immer ein Beratungstermin nötig. Am Telefon lässt sich nicht klären, was bei dir zu tun ist.
Wie muss ich zum Lockenhaarschnitt erscheinen?
Komm bitte mit frisch gewaschenen, trockenen Haaren. Verwende keine Stylingprodukte, nur einen Feuchtigkeits- oder Leave-in-Conditioner. Bitte mach dir keinen Zopf. Das Besondere bei uns ist, dass deine Locken im Dry-Cut geschnitten werden, also trocken. So sehen wir, wie jede Locke wirklich fällt.